よくあるご質問

■ご予約について

予約の開始はいつからですか?


受付開始日時はブログ、インスタグラムでお知らせいたします。




キャンセル待ちはできますか?


お電話、メールでのキャンセル待ちは承っておりません。




キャンセル料はかかりますか?


はい、当施設規定により下記キャンセル料がかかります。

  •   ご利用予定日前日15時まで・・・  0%
  •           15時以降・・・100%
  •   ご利用予定日当日・・・・・・・100%
  •   連絡なし、または不泊・・・・・100%
※事前クレジット決済の方は手数料を差し引き返金させていただきます。




人数の変更はできますか?


はい、サイトの定員内でしたら事前にお知らせいただかなくても結構です。 チェックインの際にお知らせください。




同時に複数サイトの予約はできますか?


区画・フリーサイト貸切の場合は複数サイトまとめてのご予約が出来ます。 それ以外につきましてはお手数ですが1サイト(お一組)ずつのご予約をお願いします。





■ご予約について

予約の開始はいつからですか?


受付開始日時はブログ、インスタグラムでお知らせいたします。




キャンセル待ちはできますか?


お電話、メールでのキャンセル待ちは承っておりません。




キャンセル料はかかりますか?


はい、当施設規定により下記キャンセル料がかかります。

  •   ご利用予定日前日15時まで・・・  0%
  •           15時以降・・・100%
  •   ご利用予定日当日・・・・・・・100%
  •   連絡なし、または不泊・・・・・100%
※事前クレジット決済の方は手数料を差し引き返金させていただきます。




人数の変更はできますか?


はい、サイトの定員内でしたら事前にお知らせいただかなくても結構です。 チェックインの際にお知らせください。




同時に複数サイトの予約はできますか?


区画・フリーサイト貸切の場合は複数サイトまとめてのご予約が出来ます。 それ以外につきましてはお手数ですが1サイト(お一組)ずつのご予約をお願いします。





■オプションについて

アーリーチェックインはできますか?


はい、アーリーチェックインは11時よりチェックインできます。
有料オプションよりお選び下さい。
レイトチェックアウトは14時チェックアウトです、ご来場の際にお申し付けください。レイトチェックアウトはご予約状況によりお受けできない場合もありますのでご了承ください。  




レンタルはありますか?


はい、ございます。レンタル&サービスのページをご参考下さい。 また、『手ぶらキャンプ』のプランもあります。




手ぶらキャンプは何も持って行かなくてもいいのですか。?


主な装備は全てご準備しておりますので、ご自身のお着替えや洗面道具等と食材、お飲み物をお持ちください。 貸出の装備:テント、タープ、寝具(ベッド&布団かエアマット&シュラフ)、       LEDランタン、ガスランタン、テーブル、チェア、調理用具、食器、       WEBERガスグリル、PRIMUSツーバーナー、夏季スポットクーラー、       冬季アラジンストーブ





■周辺情報

近くにお風呂はありますか?


車で15分くらいのところに『ゆ~ゆ~ファイブ』があります。 もう少し遠くなりますが『ゆ~ぷる』『さんゆー館』はタオルの無料チケットをお渡ししております。  




近くにスーパーはありますか?


約5分に「スーパーとくた」があります。小さなお店ですが生鮮やお惣菜は美味しいと地元で人気のお店です。 約15分にマルナカがあります。大きなスーパーでほとんどの物がそろいます。 横にコーナンもあります。